Servicios auxiliares para eventos y congresos en Bilbao y Bizkaia

Coordinación eficiente y profesional de recursos humanos para actos multitudinarios

En la organización de eventos, congresos y ferias, la participación de personal auxiliar cualificado es clave para garantizar el buen desarrollo de todas las fases del acto. Servace Integra ofrece soluciones específicas para cada necesidad operativa mediante equipos especializados, adaptables y con experiencia contrastada en recintos públicos y privados de Bizkaia.

PERSONAL TAQUILLAS

AZAFATAS AZAFATOS

CONTROL ACCESOS

SERVICIO CATERING

PERSONAL APOYO

Personal de taquillas

El servicio de personal de taquillas se encarga de todas las tareas vinculadas a la atención al público antes del inicio del evento. Entre sus funciones se encuentran la venta y entrega de entradas, la validación de acreditaciones y el control de colas. Este equipo está formado para utilizar sistemas informáticos de ticketing, seguir protocolos de seguridad, y atender a usuarios en diferentes idiomas.

Funciones destacadas:

Este servicio es esencial en recintos con alto flujo de personas, como auditorios, salas de conciertos, estadios o palacios de congresos.

Emisión y validación de entradas físicas y digitales

Resolución de incidencias en el punto de acceso

Atención a personas con movilidad reducida

Control de objetos perdidos y custodia temporal

Azafatas y azafatos de imagen

Atención al público e imagen institucional

Las azafatas y los azafatos cumplen un papel clave en la acogida y atención inicial a los asistentes. Su labor va más allá de la recepción: actúan como punto de referencia constante, orientan a los participantes, reparten material informativo y garantizan una imagen coherente con la identidad del evento.

Características del servicio:

Este tipo de personal resulta especialmente útil en congresos, presentaciones de producto, eventos institucionales o ferias profesionales.

Personal seleccionado según perfil, idiomas, vestimenta o protocolo requerido

Apoyo en inscripciones, acompañamiento a salas y recepción de ponentes

Supervisión de dinámicas de networking, foros o presentaciones

Asistencia en stands o zonas de exposición

Control de accesos

Seguridad, control de aforo y cumplimiento normativo

El servicio de control de accesos garantiza el cumplimiento de las normativas de seguridad en eventos públicos o privados. Este equipo supervisa la entrada y salida de asistentes, revisa identificaciones o acreditaciones, y controla los flujos de personas dentro del recinto.

Funciones habituales:

Todos los profesionales de este servicio cuentan con formación específica en control de masas, gestión de conflictos y primeros auxilios básicos.

Control de entradas y salidas mediante dispositivos electrónicos

Revisión de credenciales y detección de intentos de acceso no autorizado

Aplicación de protocolos de evacuación o incidencias

Comunicación directa con fuerzas de seguridad o responsables del evento

Personal para servicio de catering

Apoyo en montaje, atención y mantenimiento de zonas de restauración

Servace Integra dispone de personal cualificado para asistir en servicios de catering dentro de eventos corporativos, sociales o institucionales. El personal puede asumir tareas logísticas o de atención directa según los requerimientos del cliente.

Posiciones disponibles:

Este servicio puede integrarse tanto en eventos de pequeño formato como en celebraciones multitudinarias que requieren asistencia gastronómica.

Camareros/as para servicios en mesa, cócteles o autoservicio

Auxiliares de cocina y apoyo en montaje/desmontaje de zonas de restauración

Personal de limpieza y mantenimiento higiénico

Coordinadores de flujos para zonas con gran afluencia

Personal de apoyo logístico y auxiliar

Refuerzo operativo en todas las fases del evento

El personal auxiliar desempeña funciones complementarias pero imprescindibles en cualquier acto. Su labor incluye el montaje de mobiliario, señalética, soporte técnico básico, limpieza, y asistencia a organizadores o proveedores externos.

Tareas comunes: