Servicios de Porteros y Conserjes en Bilbao
La correcta gestión de espacios comunes en comunidades de propietarios exige una atención continua a aspectos como el acceso, el mantenimiento, la limpieza y la resolución de incidencias. Para ello, Servace Integra ofrece servicios de conserjes y porteros en Bilbao, orientados exclusivamente a cubrir las necesidades operativas de comunidades de vecinos de forma sistemática, fiable y coordinada.
SUSTITUCIONES
RECEPCIONISTAS
MANTENIMIENTO EDIFICIO
ACCESOS
GARAJES
Diferencias entre Conserjes y Porteros
En entornos residenciales, las funciones de conserjes y porteros son parte fundamental del funcionamiento cotidiano del edificio. Ambos perfiles ejercen tareas similares, aunque presentan diferencias:
Conserje
El Conserje no reside en el inmueble y trabaja en jornadas preestablecidas. Sus funciones son similares, pero su contratación suele aportar mayor flexibilidad horaria o funcional.
Portero
Empleado que puede estar vinculado a una vivienda en la propia finca. Su presencia suele ser más constante, con funciones centradas en el control de accesos, vigilancia de zonas comunes, recepción de correspondencia y atención a residentes.
Ambos perfiles constituyen una figura de referencia en el día a día de la comunidad.
Funciones incluidas en el Servicio
- Control de accesos: supervisión de entradas y salidas de residentes, visitas o técnicos.
- Gestión de correspondencia: recepción, clasificación y entrega de cartas y paquetes.
- Supervisión de instalaciones comunes: verificación diaria de portales, escaleras, ascensores, garajes, trasteros y zonas exteriores.
- Detección y comunicación de incidencias: reporte de fallos en iluminación, cerraduras, sistemas eléctricos, fontanería u otros elementos.
- Limpieza básica opcional: apoyo puntual en tareas de limpieza si se ha contratado como servicio auxiliar complementario.
- Apoyo logístico: colaboración en apertura de puertas, acompañamiento a técnicos y recepción de materiales.
Perfil del personal asignado
- Prevención de riesgos laborales
- Normas de convivencia
- Uso y revisión de elementos comunes
- Comunicación y atención al público
- Procedimientos de aviso ante incidencias o emergencias menores
Beneficios operativos para la comunidad
Orden en los accesos y uso de instalaciones
Detección temprana de problemas técnicos o de mantenimiento
Mejora de la comunicación entre vecinos y administración
Refuerzo de la seguridad pasiva y vigilancia visual
Apoyo en coordinación con otros proveedores (limpieza, mantenimiento, ascensores, etc.)
Contratación del servicio
- Jornada completa o parcial, en función de la actividad del edificio
- Turnos por horas, para coberturas puntuales o tareas específicas
- Sustituciones temporales: bajas, vacaciones o ausencias imprevistas del portero habitual
Cómo contratar
Contacta con nuestro equipo
A través de nuestro formulario o en el 944 268 913 o servace@servace.es
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También podemos evaluar el servicio a distancia.
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Detallada; con horarios, funciones y presupuesto.
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