Servicios auxiliares para residencias en Bilbao
Servace Integra ofrece una gama integral de servicios auxiliares especializados en residencias para mayores, centros de día, pisos tutelados y residencias de estudiantes en Bilbao. Nuestro enfoque profesional garantiza el apoyo, la seguridad y el mantenimiento necesario para un funcionamiento eficaz de su instalación.
RESIDENCIAS MAYORES
RESIDENCIAS ESTUDIANTES
¿A quién nos dirigimos?
Cada tipo de instalación cuenta con necesidades específicas, y Servace Integra adapta su oferta a cada contexto, asegurando recursos humanos formados y experiencia contrastada en el sector.
Residencias para mayores
Centros de día y pisos tutelados
Residencias para estudiantes
Servicios para residencias de mayores, centros de día y pisos tutelados
Control de accesos
Implementamos sistemas personalizados que restringen y registran entradas a zonas comunes, habitaciones y áreas sensibles. Incluyen identificación por tarjetas, huella o PIN, integración con sistemas existentes y control de deambulación no autorizada.
Además del componente tecnológico, nuestros vigilantes o conserjes supervisan físicamente las entradas, lo que añade una capa humana de seguridad. Esto permite garantizar la trazabilidad de movimientos en situaciones críticas y prevenir accesos indebidos por parte de terceros no autorizados.
Labores de apoyo a los usuarios
Personal formado atiende al residente, facilita desplazamientos internos, supervisa actividades y colabora con el equipo médico y terapéutico. Proporcionan presencia constante ofreciendo acompañamiento y asistencia personalizada.
Estas labores incluyen asistencia en rutinas diarias básicas como ayudar a vestirse, desplazarse o integrarse en actividades grupales. El personal actúa también como figura de referencia emocional, especialmente para personas con deterioro cognitivo o escasa red familiar.
Mantenimiento de instalaciones
Mantenimiento técnico preventivo y correctivo en electricidad, fontanería, climatización y cerramientos. Asegura la operatividad continua de los sistemas esenciales para la seguridad y confort de los residentes.
Los técnicos están disponibles para intervenciones inmediatas, evitando tiempos prolongados de inactividad. Se documentan todas las intervenciones en informes periódicos para facilitar auditorías internas o externas, asegurando trazabilidad y cumplimiento normativo.
Recepcionistas
Profesionales en atención a usuarios, gestión de visitas, documentación y comunicación con familiares y proveedores.
Actúan como primer punto de contacto con tacto profesional.
Registran entradas y salidas, coordinan entregas y canalizan comunicaciones internas sin interferir en la atención asistencial directa. Su formación incluye protocolos de confidencialidad y resolución de incidencias habituales en el ámbito sociosanitario.
Servicios de traslados
Vehículos adaptados para traslados de residentes y familiares a estaciones, centros de salud o actividades externas. Planificación logística y acompañamiento asegurado por personal cualificado.
Ofrecemos también traslados grupales para excursiones o actividades programadas, con coordinación previa para garantizar puntualidad y seguridad. El personal acompañante tiene formación en primeros auxilios y asistencia a personas con movilidad reducida o dependencia.
Servicios para residencias de estudiantes
Conserjes
Gestión de incidencias, control de accesos, supervisión de normas comunes y cuidado básico del entorno. Mantienen el orden y la convivencia en las instalaciones.
También actúan como enlace entre dirección del centro y el alumnado en situaciones operativas diarias, como objetos perdidos, reservas de salas o pequeñas reparaciones. La figura del conserje favorece una cultura de respeto y convivencia, imprescindible en entornos compartidos.
Recepcionistas
Atención personalizada para estudiantes y visitantes, gestión de correspondencia y coordinación de servicios internos.
Supervisan el correcto cumplimiento de horarios de entrada/salida y colaboran en la recepción de mensajería o paquetería. También pueden prestar apoyo en la organización de eventos internos y jornadas informativas.
Mantenimiento de instalaciones
Mantenimiento general diario: sistemas eléctricos, climatización, limpieza técnica y pequeñas reparaciones para preservar el buen estado de la residencia.
El servicio se adapta a las temporadas académicas y al nivel de ocupación, reforzando la presencia técnica en momentos críticos. El objetivo es garantizar un entorno funcional, seguro y cómodo para la vida estudiantil.
Beneficios de contratar a Servace Integra
Seguridad reforzada
Mediante control exhaustivo de accesos y supervisión de zonas sensibles.
Eficiencia operativa
Al delegar funciones auxiliares en personal especializado.
Confianza y profesionalidad
nutrida de formación continua y experiencia en el entorno asistencial bilbaíno.
Adaptabilidad
Con soluciones modulares según volumen, tipo de residencia y necesidades específicasersonal especializado.
Experiencia en Bilbao y Euskadi
Servace Integra opera en Bilbao y el entorno vasco con clientes en residencias de mayores, centros de día y pisos tutelados, aplicando estándares de calidad y prevención alineados con la normativa estatal y autonómica. Nuestro equipo recibe formación continua en higiene, riesgos laborales y atención emocional.
Compromisos de calidad y seguridad
- Formación especializada de todo el personal en tareas higiénico‑sanitarias, mantenimiento y atención directa
- Protocolos claros en control de accesos, higiene y emergencias.
- Flexibilidad contractual adaptada a pico de ocupación, eventos y necesidades estacionales.
Servace Integra proporciona un paquete completo de servicios auxiliares pensado para residencias de mayores, centros de día, pisos tutelados y residencias de estudiantes, con una operativa profesional, homologada y centrada en la seguridad, eficiencia y bienestar de quienes residen o trabajan en el centro.