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Baja el recibo de la luz a partir de enero

Cada vez que nos dicen que baja algún impuesto o las tarifas de algún servicio son buenas noticias para los consumidores, pero también es cierto que cuando son determinados servicios sientan todavía mejor. Es el caso del recibo de la luz, el cual bajará a partir de enero. ¿Quieres saber cuánto?

Según el ministro de Industria, José Manuel Soria, el recibo de la luz bajará el próximo año un 1%. Para llevar a cabo esta bajada, el ministerio está preparando las cuentas para poder presentar la orden de peajes, que contará con las previsiones de los nuevos precios a las eléctricas.

¿Cómo se conseguirá esta bajada sin que afecte a otros servicios? El Gobierno espera destinar parte del superávit eléctrico a reducir esta parte de la tarifa.

Sea como sea, los consumidores seguro que acogen de buen grado esta bajada en el recibo de la luz, sobre todo en enero, que llega siempre con su famosa cuesta después de la Navidad. 

Consejos para poner bien la calefacción

Ahora que el invierno está a la vuelta de la esquina y el frío es un elemento más de nuestro día a día, conviene saber cómo calentar la casa sin malgastar ni una pizca de energía. Y es que la calefacción supone cerca del 70 % del total de energía consumida en una vivienda. Aquí van algunos consejos para que calientes tu casa sin olvidar del consumo energético que todo ello supone.
Una de las cosas principales a tener en cuenta son las persianas. Si bien es cierto que en invierno hay menos horas de luz natural, conviene tener bien arriba las persianas durante el día para intentar aprovecharla al máximo, y bajarlas por la noche para mantener el calor.
¿Cuál es la temperatura ideal para estar en casa en invierno? Depende de lo frioleros que seamos, pero lo ideal es mantenerse entre los 19 y 21 grados de día y los 15 y 17 por la noche. Por cada grado de más, se aumenta el consumo de energía un 7%.
Además, en contra de la creencia popular, es mejor dejar la calefacción encendida al salir de casa que apagarla, ya que volver a calentar toda la vivienda supone más consumo de energía. Para ello, se recomienda bajar la temperatura a niveles nocturnos para reducir el gasto. 

Servace: finalista en los premios Incorpora de la Caixa.


Nos complace anunciar que nuestra empresa de servicios auxiliare ha quedado finalista en un proyecto desarrollado por la Caixa para la integración laboral, y  así poder brindar la oportunidad a personas en riesgo de exclusión social de poder desarrollarse.  
·         Personas con discapacidad física, psíquica, sensorial y con trastorno mental.
·         Inmigrantes
·         Jóvenes con dificultades
·         Mujeres víctimas de violencia doméstica
·         Parados de larga duración
·         Mayores de 45 años
·         Personas privadas o exprivadas de libertad
Son colectivos que en ocasiones sufren marginación y estos programas les ayudan a mejorar de cara a la sociedad. A nosotros como empresa,  nos da la posibilidad de darle una oportunidad a aquellos que lo merecen y que por una razón una otra le es más difícil demostrar sus actitudes e integrarse satisfactoriamente en el puesto de trabajo
SERVACE, apoya y colabora con la integración y seguirá participando en este tipo de medidas

Pedaleamos para encontrar una cura a la ataxia de Friedreich

 

STOP-FA (www.stop-fa.org) es una iniciativa apoyada por los propios pacientes con ataxia de Friedreich, sus familiares, amigos y colaboradores con un objetivo común: sumar esfuerzos para encontrar una cura para la ataxia de Friedreich.
La iniciativa  surge como la necesidad de movilizar e incrementar los recursos económicos disponibles para financiar proyectos excelentes de investigación científica que vayan en esta dirección.Todos tenemos claro que cuanta más investigación científica se proporcione para la enfermedad mejor, lo recibimos con los brazos y esperanzas abiertas como logro para nuestra curación.

 

Estamos convencidos que se han de depositar todos nuestros ideales y recursos económicos en aquellos proyectos de investigación de calidad y excelencia científica que vayan dirigidos a la curación de la ataxia. Con este motivo nace con mucha ilusión la iniciativa STOP-FA, cuyo objetivo es sumar conocimientos en esta investigación y obtener avances y resultados clínicos tangibles para curar la ataxia de Friedreich a corto plazo. Creemos que curar la ataxia de Friedreich no es una utopía sino que estamos convencidos que con la investigación científica adecuada y los recursos económicos necesarios se hará posible.
STOP-FA es una iniciativa sin ánimo de lucro impulsada desde la Federación de Ataxias de España (FEDAES) para promover la investigación científica con el fin de identificar un tratamiento para la ataxia de Friedreich.

Manual del buen teleoperador (I)

Si eres teleoperador, o tienes intenciones de serlo, aquí tienes algunos aspectos que debes tener en cuenta para ser uno de los mejores. Se trata de asuntos en los que debes centrarte si deseas progresar como teleoperador. Vamos a empezar definiendo tu actividad y, qué mejor para ello, que definir las tareas que realizas.
Diariamente te comunicas telefónicamente con gente, en general clientes, para ofrecerles un producto o servicio, o bien para intentar solucionarles los problemas que tienen con lo que ya adquirieron o atender sus reclamos. Muchos creen que esto puede hacerlo cualquier hombre o mujer que tenga ganas de trabajar, pero pocos se detienen a analizar lo diferente que es cuando esta tarea es realizada por quienes de verdad saber hacerlo. Veamos aquí los diferentes aspectos que debemos desarrollar para este trabajo.

Cultura general.  Debes tener un buen nivel de cultura (esto es válido para casi todos los trabajos) tanto general como empresarial. El conocimiento de un lenguaje amplio y saber en todo momento de cualquier tema que pueda hablar el comprador es fundamental.

Lenguaje fluido: la fonética es fundamental para desarrollar estas tareas; no solo hablar claro y preciso, sino también ser concisos y escoger las palabras correctas para utilizar con cada cliente será muy bien valorado en el mundo de los teleoperadores.

La voz: es mentira que hay que tener una voz agradable para ser operadores telefónicos, cualquiera puede hacer que su voz luzca bien sin haber sido privilegiados con el tipo de sonido que emitimos. Eso sí, es básico tener en cuenta la acentuación que utilizaremos y cómo optimizaremos el lenguaje.

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